Catégorie Commerce et économie

Call center Rraphone leader en télémarketing

Posté le mercredi 02 octobre 2019

Ancré dans le quartier des affaires de Casablanca, le call center Rraphone est bien plus qu'un centre de contact. Il se distingue de ses confrères de par sa qualité hautement recherchée et son équipe de commerciaux formées avec les dernières techniques de vente. Avec 80% des plannings honorés et 75% de ventes réalisées, la clientèle du centre d'appel ne lésine pas en éloge et grandit avec le call center. Riche en expérience depuis 9 ans, le call center Rraphone occupe une place de choix parmi les meilleurs dans le domaine de la prise de rendez-vous, la détection de projet ainsi que de la télévente.

Depuis plus de 9 ans, le call center Rraphone livre des rendez-vous hautement qualifiés à ses clients français, suisse et belges. Dans le respect total des critères choisis par le client, les rendez-vous sont livrés avec le quantitatif exigé par celui-ci dans le cahier de charge. Avec des prix déviant toute concurrence, le call center comporte un portefeuille de plus d'une quinzaine de clients fidèles qui augmentent selon les périodes et saisons, le nombre de leur planning afin d'offrir à leur commerciaux plus de chance de vente et par conséquent à leurs agences plus de croissance. Le centre de contact n'est pas qu'un prestataire mais bien plus qu'un partenaire. Car le centre d'appel grandit avec ses clients et lutte pour le succès collectif de chacun. La prise de rendez-vous étant son produit phare, Rraphone s'est doté d'un département qualité qui écoute et sanctionne chaque rendez-vous avant livraison vers le client final. Les appels sont confirmés à froid afin d'optimiser au maximum la qualité du rendez-vous. Les commerciaux de nos clients font un retour des rendez-vous livrés et la production s'adapte automatiquement afin d'éliminer tout risque de baisse de qualité. Chez Rraphone, les clients ne sont plus que des donneurs d'ordre mais plutôt des partenaires souriants.


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